酒店可以延遲退房嗎（16篇）

【第1篇】酒店可以延遲退房嗎

酒店12點退房制度是國際慣例，而超過12點加收半天房費是酒店業(yè)多年遵循的行業(yè)慣例，國家法律法規(guī)也沒有明文禁止。

酒店的退房時間是酒店行業(yè)的行規(guī)，并非法律規(guī)定，法律也沒有這方面的條文。目前多數(shù)城市的酒店是按照國際慣例執(zhí)行,酒店的入住時間為14:00,離店時間為正午12:00。部分酒店會針對自身會員或者某促銷時段推出延遲退房14點的服務(wù),具體以實際為準(zhǔn)。在延遲到18點前退房,一般酒店按半天房費收取,超過18點則按1晚房費收取。

【第2篇】五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)是什么

五星級酒店標(biāo)準(zhǔn)是建筑物外觀和建筑結(jié)構(gòu)應(yīng)具有鮮明的豪華飯店的品質(zhì)，飯店空間布局合理，方便賓客在飯店內(nèi)活動。內(nèi)外裝修應(yīng)采用高檔材料，符合環(huán)保要求，工藝精致，整體氛圍協(xié)調(diào)，風(fēng)格突出。各種指示用和服務(wù)用文字應(yīng)至少用規(guī)范的中英文同時表示。導(dǎo)向標(biāo)志清晰、實用、美觀，導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置和公共信息圖形符號應(yīng)符合gb/t15566.8和gb/t10001.1、gb/t10001.2、gb/t10001.4、gb/t10001.9的規(guī)定。應(yīng)有中央空調(diào)（別墅式度假飯店除外），各區(qū)域空氣質(zhì)量良好。應(yīng)有運行有效的計算機管理系統(tǒng)，前后臺聯(lián)網(wǎng)，有飯店獨立的官方網(wǎng)站或者互聯(lián)網(wǎng)主頁，并能夠提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)。

【第3篇】番禺區(qū)長隆附近的酒店

1、廣州番禺長隆旅游度假區(qū)陶然度假公寓，地址是廣州番禺區(qū)祈福新村富怡路曉峰園；

2、北海稻酒店，地址是廣州番禺區(qū)南村興南大道33號；

3、麗楓酒店，地址是廣州番禺區(qū)建設(shè)北路201號；

4、廣州長隆祈福旅游度假公寓，地址是廣州番禺區(qū)祈福新村倚湖灣3座；

5、廣州奧園高爾夫酒店，地址是廣州番禺區(qū)漢溪大道附近；

6、廣州晨龍168酒店長隆大石店，地址是廣州番禺區(qū)105國道大石段219號至221號。

【第4篇】商務(wù)酒店和普通酒店有什么區(qū)別

商務(wù)酒店有普通酒店的一切功能，除此之外，它注重為商務(wù)客人提供其所需的服務(wù)，比如會議室，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，辦公設(shè)備等，其主要服務(wù)對象就是商務(wù)客人，是細(xì)分市場產(chǎn)物。商務(wù)酒店一般是都能夠上網(wǎng)的，而且價格會稍微貴一點。房間條件沒有太大差別的，只是商務(wù)間的辦公家具會比普通房間多一些。

商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。商務(wù)酒店的價格要高于同類型的酒店。一般商務(wù)旅客對價格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上，不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高，所以商務(wù)酒店的價格也自然要高于同級別的其它類型的酒店。

【第5篇】酒店管理一般工資多少

酒店管理近幾年這個職業(yè)范圍內(nèi)的各職級工資大概從基層的1200元/月至每月上萬元不等;諸如：從小型餐飲型或商務(wù)型酒店乃至星級飯店服務(wù)員的工資大概在1200元至2600元/每月，中基層管理人員的工資大概在1800元至3500元/每月不等，中高層的工資大概在3500元至數(shù)萬元/每月不等(包括提成等)。

酒店管理每月工資掙多少

酒店管理專業(yè)實習(xí)期間工資不會很高。有些公司的工資可能在3000元左右，但也要根據(jù)城市的經(jīng)濟情況來定。如果是一線城市，實習(xí)工資可能在4500元左右。

一般酒店管理專業(yè)的工資可以達(dá)到5000-6000元。酒店管理的工資不是很高，但也不是很低。如果你是管理人員，你的工資大概會在10000-15000元，如果你是一個非常發(fā)達(dá)的城市，你的工資會達(dá)到20000元。如果這個企業(yè)很賺錢，工資還是會很高的，有的企業(yè)工商管理專業(yè)年薪會達(dá)到幾十萬元。

高級酒店管理人才在全球都是一直很緊缺的。隨著酒店行業(yè)在不斷擴充，對人才的需求也不斷增加，每年都需要數(shù)大量的國際化酒店管理人才。正規(guī)教育培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的人才相對較少，培養(yǎng)具有國際戰(zhàn)略眼光的酒店高級管理人員隊伍已是當(dāng)務(wù)之急。

酒店管理發(fā)展前景好嗎

酒店管理專業(yè)屬于服務(wù)業(yè)比較專精的專業(yè);在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)(第一產(chǎn)業(yè))和工業(yè)生產(chǎn)(第二產(chǎn)業(yè))越來越多的機械密集化、自動化的背景下，更多的人集中在了服務(wù)業(yè)。從現(xiàn)實的經(jīng)濟經(jīng)驗和發(fā)達(dá)國家的發(fā)展情況來看，服務(wù)業(yè)是人力資源集中的行業(yè)，是人最能創(chuàng)造價值的行業(yè)。相比之下，因為現(xiàn)代的生活方式和經(jīng)濟聯(lián)系的變化，酒店業(yè)一直是各行業(yè)中增長較快，比較穩(wěn)定的行業(yè)。在國外，酒店管理一直有不錯的就業(yè)前景，中層以上的管理人員幾乎100%都能達(dá)到中產(chǎn)以上的工資水平，所以還是相當(dāng)不錯的。

中國的酒店業(yè)在近些年來經(jīng)歷了一個快速的增長，中國的管理人才多但高級的、受過專業(yè)化訓(xùn)練的管理人才比較缺乏，所以在國內(nèi)還是有比較不錯的就業(yè)前景的。壞處是做酒店管理生活作息不規(guī)律，工作壓力大，對任職者的心理身體都有一定的挑戰(zhàn)性。

酒店管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)領(lǐng)域廣泛，可以在涉外旅游企業(yè)、外資企業(yè)從事國際經(jīng)營管理、會展策劃與管理、酒店財務(wù)管理、酒店營銷管理、酒店房務(wù)與餐飲管理、酒店人事與培訓(xùn)管理等工作，也可在政府管理部門和經(jīng)貿(mào)管理部門從事行政管理工作。

【第6篇】酒店怎么插卡取電

酒店插卡取電需把門卡插入開關(guān)上方的卡槽上即可通電，開關(guān)里設(shè)有感應(yīng)器。取電開關(guān)發(fā)展過程和酒店鎖是同步的，因為要通過用開門卡來取電，所以取電開關(guān)必須與酒店鎖的門卡類型相配套。

【第7篇】酒店辭職書怎么寫的

辭職申請書通常有標(biāo)題、稱呼、正文、結(jié)尾、落款等五部分構(gòu)成，正文部分一定要寫明辭職的原因。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾在這個時候向公司提出辭職，我來公司也xx個月了，對公司以人為本體恤下屬，個性是對我們基層監(jiān)管員的照顧讓我頗為感動，讓我一度有著找到了依靠的感覺。

而今公司正值用人之際，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但是由于個人方面的一些問題，本人確實是不得已而為之。由此給公司帶來的不便還望能夠諒解!

此致敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日。

【法律依據(jù)】

《勞動合同法》第三十七條規(guī)定，勞動者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動合同。

【第8篇】全球最高的酒店在哪個城市

近日，全球最高的酒店上海中心j酒店正式開業(yè)迎客。上海中心j酒店位于中國第一高樓上海中心大廈的高區(qū)，是目前世界上垂直高度最高的酒店，其最高樓層位于120層，超過556米，酒店大堂位于101層，垂直高度約470米，是一座名副其實的空中酒店。它是上海城投、錦江國際、上海建工強強聯(lián)手打造的自主高端民族品牌酒店，為上海中心大廈這座超高層綜合體。在商務(wù)、辦公、商業(yè)、娛樂之外，又增添了酒店功能。讓我們來了解一下吧！

全球最高的酒店

上海中心j酒店是一座集中外藝術(shù)家精品之作的富礦。據(jù)不完全統(tǒng)計，酒店內(nèi)陳設(shè)有上千件出自國內(nèi)外知名藝術(shù)家之手的藝術(shù)作品。比如101層意大利餐廳里陳設(shè)著由意大利藝術(shù)家edoardo tresoldi（愛德華多 特雷索爾迪）手工打造的一件羅馬建筑穹頂樣式藝術(shù)裝置。別看它白天似乎是平平無奇的金屬絲制品，在夜間通過光線變化，將變成透視效果，與周圍環(huán)境有機融合，使人的視覺停留在虛實之間，打造出如夢似幻的氛圍。

上海中心j酒店共有165間客房，位于上海中心大廈86層至98層。上海中心j酒店為所有住客提供貼心的24小時的私人管家服務(wù)，由管家根據(jù)您的需要私人定制游覽路線并陪同導(dǎo)覽。

位于120層垂直高度556米的天之錦餐廳，是全球最高的餐廳，目前正在申請吉尼斯世界紀(jì)錄。餐廳融合中餐、西餐和日餐精華，開放式廚房能向客人生動展現(xiàn)烹飪過程，餐廳擁有360度環(huán)形景觀，讓客人在享受美食的同時，全方位領(lǐng)略浦江兩岸風(fēng)貌，在這里拍攝的每一張照片都會是大片。

餐廳環(huán)境設(shè)計一流，如103層的錦筵中餐廳的主色調(diào)是中國傳統(tǒng)文化的代表中國紅。餐廳設(shè)有多間包房，以金木水火土為主題，色調(diào)和裝飾各不相同，充分運用了琉璃、祥龍、羅漢等傳統(tǒng)中國文化元素。在云端的美食體驗無與倫比，酒店客人在就餐同時可俯瞰浦江兩岸美景。

【第9篇】酒店最后一間房的禁忌

1、安全問題。走廊的最后一間房，通常會直對著樓梯口或者電梯口，這樣當(dāng)發(fā)生一些例如火災(zāi)的意外時，我們的逃生路線就會長很多，在這個爭分奪秒的時刻，這幾乎可以說是致命的。甚至，當(dāng)發(fā)生意外情況時，由于我們所處的位置比較偏僻，就連信息的傳達(dá)也是最慢的。還有就是最后一間房很可能處于監(jiān)控的盲區(qū)，要是不小心遇到了不法分子，那就不好玩了，跑去自己的房間之后幾乎就無路可退了。

2、原因可能與風(fēng)水有部分關(guān)系。因為走廊的最后一間房地處偏僻，在酒店方面，為了管理的方便和清潔衛(wèi)生的便利，酒店安排客房大多都是從電梯口開始一路安排的。像走廊最后一間房這種偏僻的地方，平時入住的人就會比較少，人氣自然也就不會很旺，甚至陽氣不足。通常酒店為了降低客戶的不安感，都會在這加強燈光照明等設(shè)施。

3、舒適感了。酒店走廊的最后一間房，由于地理位置或者設(shè)計的原因，其格局相較于其他的房間會比較小?；蛘呔褪桥R近馬路，受到外界騷擾的幾率比較大。要是外面車水馬龍的，你也不能好好休息。

【第10篇】廣西五星級酒店排名

1、桂林喜來登酒店-桂林帝烷酒店-北海香格里拉酒店-桂林漓江大瀑布酒店-柳州飯店-廣西沃頓國際大酒店-廣西白海豚大酒店-最佳西方（精品）紅林大酒店。

2、五星級飯店是“星級旅游飯店”（簡稱為“星級飯店”）中的最高級，是由國家旅游局設(shè)立的全國旅游星級飯店評定委員會（以下簡稱為“全國星評委”）按照《旅游飯店星級的劃分與評定》負(fù)責(zé)評定，截止到2023年2月，中國共有758家五星級飯店。

【第11篇】成都親子酒店有哪些

帶娃旅行是一件非常非常辛苦的事情，其實帶娃出行并不只有打卡景點，與其在烈日下人擠人，不如選一家親子酒店，在酒店內(nèi)開開心心地享受親子時光，相比而言可能更加舒適和安全。成都是歷史文化名城，有非常多好玩的地方，也是一處旅游的好城市。在閑暇之際，不妨帶上家人孩子去成都旅游，那就必須考慮到住宿了。那么，你知道成都親子酒店有哪些？現(xiàn)在小編在這里為大家推薦成都親子酒店排行榜，青城山六善酒店上榜，可以抓緊時間帶著寶寶們打卡哦~不要給夏天留下遺憾！

成都親子酒店排行榜

1、峨眉山藍(lán)光已莊酒店

人均消費：4000元

該酒店位于樂山市峨眉山市山湖南路8號，它于2023年正式開業(yè)，占地面積很大，環(huán)境雅致，共設(shè)客房達(dá)到了近200間，就設(shè)立在峨眉山腳下。

2、青城山六善酒店

人均消費：2300元

該酒店位于青城山鎮(zhèn)東軟大道2號，它于2023年正式開業(yè)，采用的傳統(tǒng)建筑風(fēng)格，共設(shè)一百多間房間，三個不同風(fēng)味的餐廳，周邊的景區(qū)也很多。

3、成都富麗麗思卡爾頓酒店

人均消費：1200元

該酒店位于青羊區(qū)順城大街269號，它于2023年正式開業(yè)，地理位置非常優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，周遭有很多成都知名景點，比如武侯祠、天府廣場等。

4、成都保利公園皇冠假日酒店

人均消費：720元

該酒店位于蜀龍大道1980號保利公園198生態(tài)社區(qū)中心，是洲際集團旗下的酒店，洲際集團成立于1777年，在全球享有極高的美譽，覆蓋多個國家和地區(qū)。

5、都江堰安緹縵度假酒店

人均消費：700元

該酒店位于都江堰市蓮花湖旅游公路188號，這家酒店的房型還是很有意思的，有十二星座主題、樹屋主題、叢林主題，還有小型動物園之類的。

6、成都環(huán)球中心天堂洲際大飯店

人均消費：996元

該酒店位于高新區(qū)世紀(jì)城路88號，它家共設(shè)有的客房有近1000間，環(huán)境雅致，還設(shè)有水上樂園等娛樂設(shè)施，還有一個超級大的購物中心，商品一應(yīng)俱全。

7、峨眉山七里坪童話世界主題體驗酒店

人均消費：760元

該酒店位于峨眉山七里坪國際度假區(qū)，它于2023年正式開業(yè)，看名字就知道是一個非常夢幻的大酒店，還有一個大溫泉，就是這個地方交通不太方便。

8、峨眉山紅珠山賓館

人均消費：580元

該酒店位于峨眉山市黃灣鄉(xiāng)報國村，它于1935年正式開業(yè)，歷史非常悠久，但是設(shè)備也老舊了些，前幾年新建的樓層還不錯，還有一個溫泉。

【第12篇】酒店試睡員招聘條件是什么呀

知名旅游垂直搜索網(wǎng)站去哪兒于2023年12月7日發(fā)布信息，將花費百萬資金在全國485個城市同時啟動招聘“酒店試睡員”計劃，預(yù)計首批招募5000人。最高月薪可以拿到1萬元，基本工作就是酒店輪個住，然后撰寫住店評論。

招聘條件:

據(jù)了解，去哪兒網(wǎng)除了在自己的企業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布招聘內(nèi)容外，還在中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘等專業(yè)人才網(wǎng)站發(fā)布了相關(guān)信息。

試睡員的招聘條件為：

年滿18周歲，性別不限，具有熱情、理性還有異于常人的敏銳觀察力與感受力，熱愛旅游、樂于分享所見所聞，勇于冒險嘗試新事物。

工作的內(nèi)容為：

搜尋與探索中國最具特色的酒店與最新開業(yè)的酒店；

工作期間內(nèi)不定期免費入住酒店，進行酒店點評，發(fā)表點評內(nèi)容；

收發(fā)、回復(fù)用戶信件或問題，不定期接受媒體采訪；

維護個人博客，分享第一手酒店圖片與影片。

【第13篇】上海虹橋機場附近有什么酒店

1、上海華港雅閣酒店，距離虹橋機場約0.42公里。酒店地址：上海長寧區(qū)空港一路458號上海虹橋機場內(nèi)；

2、上海虹港大酒店，距離虹橋機場約0.71公里。酒店地址：上海長寧區(qū)虹橋路2550號；

3、上海家禾賓館，距離虹橋機場約1、34公里。酒店地址：上海市長寧區(qū)綏寧路450弄452號

4、上海頤家酒店，距離虹橋機場約1、65公里。酒店地址：上海市滬青平公路1558號；

5、上海錦江之星連鎖酒店，酒店距離虹橋機場約1、73公里。酒店地址：上海市長寧區(qū)哈密路1358號。

【第14篇】酒店吸塵器有什么特點

現(xiàn)在的酒店遍地皆是，一般酒店的客房都非常多，少則幾十間，多則成百上千間，那么很多朋友就會感到好奇了，這么多間客房每天都是怎么進行清掃的呢？如果單單靠人力去清潔打掃的話，那么勞動成本非常大，所以大部分酒店都會使用專門的酒店吸塵器。接下來小編就來給大家介紹一下酒店吸塵器有什么特點？一起看看吧！

酒店吸塵器有什么特點

一、采用商用標(biāo)準(zhǔn)大口徑

酒店吸塵器一般都是采用一種較大標(biāo)準(zhǔn)的口徑，一般的家用吸塵器口徑為32毫米，二酒店吸塵器的口邊一般都要達(dá)35毫米，這樣做的目的是更大吸口，容量也就更多。

二、適用于多元化作業(yè)環(huán)境

酒店吸塵器還具有可多元化作業(yè)的特點，以及就是它不僅可以滿足基礎(chǔ)的家用條件，并完全可以取代一些環(huán)境較為惡劣的商業(yè)環(huán)境，并且完成效果較好，所以它現(xiàn)在才會廣泛地被應(yīng)用在一些商業(yè)場所。

三、節(jié)能高效的電機

酒店吸塵的電機一般都非常強大，足夠支撐它進行長時間高效率的工作。對設(shè)備的各個環(huán)節(jié)和要求更高，需要機器具備更大的桶容量、更長的電源線、更強的吸入效率以及更安全的人性化設(shè)計等高于家用臥式吸塵器的技術(shù)工藝與革新標(biāo)準(zhǔn)。

以上就是小編為你分享的酒店吸塵器有什么特點，希望對你有所幫助。如果想要了解更多吸塵器的相關(guān)信息，請繼續(xù)關(guān)注。10秒極速獲取報價還能*獲取四套設(shè)計方案，更有裝修管家全程跟蹤服務(wù)，抓緊行動吧！

【第15篇】雪莉出演德魯納酒店哪個角色

雪莉在《德魯納酒店》里演的是會長的孫女。崔雪莉飾演的會長孫女出現(xiàn)，一席黑發(fā)非常的溫柔，標(biāo)準(zhǔn)的名門大家閨秀，雖然僅僅就出現(xiàn)了幾分鐘，但在劇中造型很多，7套服裝不重樣，可謂精彩至極，讓網(wǎng)友印象深刻。

《德魯納酒店》是韓國tvn電視臺于2023年7月13日首播的愛情奇幻劇，由吳忠煥執(zhí)導(dǎo)，洪靜恩、洪美蘭編劇，李知恩、呂珍九主演，該劇講述了精英酒店經(jīng)理人因一場命中注定的事件而與美如皎月卻性格孤僻的老板一同經(jīng)營德魯納酒店的故事。

因為前世殺戮過多，罪孽深重的張滿月李知恩飾)被懲罰束縛在亡者安息處的酒店，整日在酒店里打發(fā)著無聊瑣碎的時光。外表高傲美麗、性格卻異常孤僻、貪心善變又會耍心機她的生命如同花園里的那棵樹，不生不死，只是這樣存在著。時光流轉(zhuǎn)，年歲更迭，因果輪回，從滿月客棧到德魯納酒店，從掌柜到社長，張滿月終于迎來了她的救贖。精英酒店經(jīng)理人具燦星呂珍九飾)是個性格中有著強迫癥、潔癖以及偏執(zhí)的完美主義者。雖然表面看似理智又冷靜，但其實內(nèi)心也有著脆弱的一面。他對自己要求嚴(yán)苛，打造了自己完美的工作履歷，坐上了跨國酒店集團最年輕的二掌門的位置，卻因意想不到的原因來到了德魯納酒店，接待鬼客。

【第16篇】2023開電競酒店需要辦哪些證件

電競酒店是現(xiàn)在很流行的一種主題酒店，不少喜歡打游戲的年輕人都會去找電競酒店體驗，發(fā)現(xiàn)這種市場的人如果想開電競酒店的話，前期投入成本很大，也跟你選擇的城市有關(guān)，那么2022開電競酒店需要辦哪些證件？開一個電競酒店投資成本要多少？下面，就快和小編一起了解相關(guān)知識吧！

2022開電競酒店需要辦哪些證件？

目前大多數(shù)地區(qū)的政策定位上電競酒店屬于酒店行業(yè)，但各地政策差別較大，電競酒店投資之前一定要先了解當(dāng)?shù)氐恼摺Ｄ壳皝碚f，電競酒店的證件基本分為以下3類

1）基礎(chǔ)證件：酒店行業(yè)需要辦理的基礎(chǔ)證件

a、《消防證》

b、《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》

c、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》

d、《衛(wèi)生許可證》

電競酒店既然屬于酒店行業(yè)，那么酒店行業(yè)基礎(chǔ)證件自然不能少。

2）按需辦理：根據(jù)自身服務(wù)和定位選擇性辦理證件

a、賣煙，需要辦理《煙草專賣許可證》

b、如果提供餐飲服務(wù)，需要辦理《餐飲服務(wù)經(jīng)營許可證》

c、經(jīng)營食品，需要辦理《食品經(jīng)營許可證》

以上為目前市場上電競酒店比較常見的服務(wù)和所需證件，歡迎補充……

3）因地制宜：部分地區(qū)對電競酒店要求辦理的證件

a、《公共衛(wèi)生許可證》，近期鄭州開始要求電競酒店在原來工商、特行、消防的基礎(chǔ)上新增的證件，目前鄭州各個酒店正在逐步辦理。

b、電競酒店作為新興產(chǎn)物，相關(guān)政策也在不斷完善中。國內(nèi)各地區(qū)的政策略有不同，歡迎補充……

開一個電競酒店投資成本

1、多少間房？

2、在當(dāng)?shù)氐淖饽敲创蟮姆孔拥某杀径嗌伲?/p>

3、裝修公司給的報價？

4、前期運營成本（人員，物料，酒店內(nèi)部的配置，床單被罩，電器之類的）

所有的成本加起來之后上浮20%吧，基本上就是成本了。

電競酒店情侶適合去嗎

如果情侶和朋友一起去電競酒店打游戲開黑是挺適合的，但如果是兩個人單獨去電競酒店會失去樂趣，還不如直接去其他酒店開房，因為隔音效果會好一些，雖然說電競酒店是電競，電競酒店也是酒店，但是辦事的話，私密一點會更好哦！

有網(wǎng)友分享自己的體驗：有一次在電競酒店，進門前看到對面房間里幾個人還在開黑，過程中我叫她小聲點，擔(dān)心別人聽到。事后她告訴我體驗好極了，非常舒服。